バックアップの保存先の選び方｜外付けHDD、USB、NAS、クラウドの違い

整備ソフトのデータは、事務所の親機パソコンの中にあります。そのコピーをどこに置いておくかで、パソコンが壊れた日や事務所が水に浸かった日に、業務を再開できるかどうかが変わります。この記事では、整備工場でよく使われる保存先である外付けHDD、USBメモリ、NAS、クラウドの4つを並べ、それぞれが何に強く、何に弱いのかを、IPA（情報処理推進機構）や総務省の公表資料に沿って整理します。どれか1つを選ぶ話にはしません。役割の違う保存先をどう組み合わせるかまで、順に見ていきます。

データバックアップの保存先4種類の比較

まずは全体像です。保存先は、置き場所が事務所の中か外か、普段パソコンとつながっているかどうか、自動で動かせるかどうかの3点で性格が分かれます。容量や手軽さだけで選ぶと、いちばん困る場面で役に立たないことがあります。

保存先置き場所強み弱み
USBメモリ事務所の中（持ち運び可）小さく、どのパソコンにも挿せる容量が小さめ。なくしやすい。書き込みを重ねると消耗する
外付けHDD事務所の中容量が大きく、手元にあるので戻すのが速いパソコンと同じ場所で被災する。つなぎっぱなしだとウイルスの被害が及ぶ
NAS（ネットワーク接続のHDD）事務所の中（社内ネットワーク）複数台のパソコンから自動で保存できる社内ネットワークでつながっているため、感染が広がると一緒に被害を受ける
クラウド事務所の外（データセンター）事務所が被災しても残る。自動化しやすいインターネット回線が必要。戻す速さは回線に左右される

米国の政府機関US-CERT（現在のCISAの前身組織）向けにまとめられた資料「Data Backup Options」は、取り外せる記憶媒体について、持ち運べる便利さの裏返しとして紛失や盗難に遭いやすいと書いています。USBメモリのような半導体の記憶媒体は、書き込みを続けるといずれ消耗するとも述べています。一方、クラウドのような遠隔地の保存先は、自然災害やマルウェアによる手元の機器の故障といった最悪の事態からデータを守る助けになるとしています。

保存先の違いは「同時に失うかどうか」で見る

データバックアップの保存先を比べるときは、容量や価格の前に「本体のパソコンと同じ原因で同時に失わないか」を確認します。外付けHDD、USBメモリ、NASは事務所の中に置くため、浸水、火災、盗難では親機パソコンと一緒に被害を受けます。つなぎっぱなしの外付けHDDや社内ネットワーク上のNASは、ランサムウェアの暗号化も同時に受けやすい保存先です。クラウドは事務所の外のデータセンターに置くため、建物ごとの被害からは切り離されますが、インターネット回線がないと送ることも戻すこともできません。どの保存先にも弱点があるので、弱点が重ならない2つ以上を組み合わせて使うのが基本です。

外付けHDDとUSBメモリのバックアップで起きやすいこと

外付けHDDは、整備工場でいちばん多く見かける保存先です。容量が大きく、パソコンの横に置いておけば、誤って消した伝票をすぐに取り戻せます。日常の小さなトラブルへの備えとしては扱いやすい道具です。

気をつけたいのは、つなぎっぱなしにしている使い方です。IPAの「中小企業の情報セキュリティ対策ガイドライン」に載っている「情報セキュリティ6か条」の対策例では、バックアップに使う装置や媒体は、バックアップを取るときだけパソコンと接続するよう示されています。US-CERTの資料も、取り外せる記憶媒体はバックアップが終わったらパソコンから外し、物理的に安全な場所に保管するよう勧めています。パソコンからドライブとして見えている間は、ランサムウェアにとっても書き換えの対象になるためです。

USBメモリは手軽ですが、整備システムのデータを毎日預ける先としては不安が残ります。小さいので机の引き出しで行方が分からなくなりやすく、持ち出した先で落とせば、お客様の氏名や住所、車両の情報が外へ出ます。総務省の「国民のためのサイバーセキュリティサイト」も、外部記憶媒体をバックアップに使うときは、持ち出しによる個人情報の漏えいが起きやすくなる点に注意し、保管場所などのルールを決めるよう呼びかけています。

外付けHDDは「取るときだけつなぐ」が原則

外付けHDDやUSBメモリにデータバックアップを取るなら、作業が終わったらケーブルを抜いて、鍵のかかる場所にしまうところまでを手順にします。IPAの中小企業向けガイドラインの対策例は、バックアップに使う装置や媒体をバックアップ時のみパソコンと接続するよう示しています。つないだままの外付けHDDは、パソコンがランサムウェアに感染したとき、本体のデータと一緒に暗号化されるおそれがあるためです。ただし、抜き差しを人の手に任せると、忙しい月末や車検の繁忙期に抜け落ちます。外付けHDDは「すぐ戻せる手元の控え」として使い、もう1つ別の保存先を自動で動かしておくと、手作業の抜けを補えます。

NASのバックアップ：社内共有の便利さと共倒れのリスク

NASは、社内のネットワークにつないで使うハードディスクです。受付のパソコンも工場の端末も同じ場所に保存できるので、複数台のパソコンを使う工場では便利です。バックアップソフトの予定機能を使えば、人が操作しなくても決まった時刻に保存が走ります。

ただし、NASも置き場所は事務所の中です。浸水や火災、盗難では親機と同時に被害を受けます。もう1つの弱点はネットワークでつながっていることです。総務省の同サイトは、オンラインでバックアップを取る場合、バックアップ先をネットワーク的に分離できることが大切で、安易に同じネットワーク上にバックアップの仕組みをつなぐと共倒れのリスクが高まると説明しています。共有フォルダとして誰でも書き込める設定のNASは、感染したパソコンから見える範囲にあるため、暗号化の被害が及ぶことがあります。

NASを使うなら、バックアップ用の領域は共有フォルダと分け、書き込める利用者を絞ります。NASに保存したデータをさらに別の場所へ複製する設定にしておくと、NASが壊れたときの備えにもなります。

NASのバックアップは社内ネットワークから切り離せるかが分かれ目

NASのバックアップは、複数台のパソコンのデータを自動でまとめて保存できる点が強みです。その一方で、NASは事務所の中にあり、社内ネットワークで親機とつながっています。総務省「国民のためのサイバーセキュリティサイト」は、オンラインでバックアップを取る場合はバックアップ先をネットワーク的に分離できることが重要で、同じネットワーク上に置くと共倒れのリスクが高まると説明しています。整備工場でNASを使うなら、バックアップ用の領域を誰でも書き込める共有フォルダにしないこと、管理者のパスワードを初期設定のまま使わないこと、NASの中身をさらに事務所の外へ複製することの3つを決めておきます。NAS1台で完結させると、建物ごとの被害には備えられません。

クラウドへのバックアップ：事務所の外に置く意味

クラウドへのバックアップは、データを暗号化してインターネット経由で送り、遠く離れたデータセンターのサーバーに保管する方法です。総務省の同サイトは、バックアップの対策例として「物理的な隔離」を挙げ、オンラインバックアップでは遠隔地にあるストレージにバックアップを取ることが、特に災害リスクへの対策になると説明しています。

IPAの中小企業向けガイドライン（第4.0版）も、バックアップデータを元のシステムから物理的に分離した場所に保存する方法を紹介し、保管先は可能な限り遠隔地にある場所が望ましいとしています。例として銀行の貸金庫や信頼できる取引先、関連会社が描かれています。媒体を持ち運んで預ける方法もありますが、毎回の持ち運びを続けるのは小さな工場では負担が大きく、そこでクラウドが選ばれます。

弱点もあります。US-CERTの資料は、クラウドがインターネットに依存するため通信に遅れが出ることや、事業者の設備や信頼性が利用者からほとんど見えないことを挙げています。回線が細いと、大きなデータを戻すのに時間がかかります。事業者の選び方や料金の考え方は、クラウドバックアップとは：仕組みと料金の考え方で詳しく取り上げています。

クラウドは建物ごとの被害に備える保存先

クラウドへのデータバックアップは、事務所の外のデータセンターにコピーを置くため、浸水、火災、盗難のように建物単位で起きる被害から切り離せる保存先です。総務省「国民のためのサイバーセキュリティサイト」は、オンラインバックアップで遠隔地のストレージに保存する方法を、特に災害リスクへの対策になると説明しています。IPAの中小企業向けガイドライン第4.0版も、保管先は可能な限り遠隔地の物理的に分離した場所が望ましいとしています。一方で、送るにも戻すにもインターネット回線が必要で、戻す速さは回線の太さに左右されます。毎日の誤削除のように急いで戻したい場面は手元の外付けHDDで、事務所ごと失った場面はクラウドで、と役割を分けて考えると選びやすくなります。

整備工場に合うバックアップ保存先の組み合わせ

保存先は「手元に1つ、事務所の外に1つ」を基本に組み合わせます。この考え方を数字で表したのが、バックアップの3-2-1ルールです。原則の中身と工場での当てはめ方は、3-2-1ルールの解説記事にまとめました。

組み合わせ防げる場面残る心配
親機＋外付けHDDだけパソコン単体の故障、誤削除浸水、火災、盗難、ランサムウェアで同時に失う
親機＋NASだけ複数台の故障、誤削除建物ごとの被害、社内ネットワーク経由の感染
親機＋クラウドだけ建物ごとの被害、ランサムウェア回線が止まったときにすぐ戻せない
親機＋外付けHDD＋クラウド上記のほとんどどちらも動いているかの確認を怠ると意味がない

組み合わせを決めたら、自動で動いているか、過去の時点のデータも残っているか、実際に戻せるかの3点を確かめます。上書き1本だけのバックアップでは、壊れたデータで正常な控えを上書きしてしまいます。何回分を残し、どのくらいの間隔で取るかは、バックアップの頻度と世代管理で詳しく扱っています。

日本カーネットでは、自動車整備システムをお使いの工場向けに、クラウドバックアップ機能（30日分）をオプションとして用意しています。親機パソコンを起動しておくだけで、システムのデータが暗号化されてクラウドサーバーへ送られ、クラウド側で最新30回分が保管されます。外付けHDDの差し替えやボタン操作は要りません。

おすすめは手元の外付けHDDと事務所外のクラウドの二段構え

整備工場のデータバックアップは、手元の外付けHDDかNASを1つ、事務所の外のクラウドを1つという二段構えにすると、多くのトラブルに対応できます。手元の控えは誤削除やパソコン1台の故障のように急いで戻したい場面で使い、クラウドは浸水や火災、ランサムウェアのように事務所の機器がまとめて使えなくなった場面で使います。どちらか一方だけでは、外付けHDDは建物ごとの被害に、クラウドは回線の停止に弱いという穴が残ります。組み合わせたあとは、自動で動いているか、複数の時点が残っているか、実際に戻せるかを年に1回は確かめます。総務省の資料も、平時からバックアップを戻す訓練をしておくことを勧めています。

保存先と一緒に確かめたい「データを持ち出せるか」

ここまでは、データを「なくさない」ための保存先の話でした。もう1つ考えておきたいのが、システムを乗り換えるときにデータを「持ち出せるか」です。バックアップのファイルは、多くの場合、いま使っている整備システムでしか読めない形をしています。システムを替えようとしたとき、そのファイルを新しいシステムに取り込めなければ、顧客の住所も車検の期日も、また一から打ち直すことになります。

日本カーネットが運営するDataPorta（データポルタ）は、自動車整備業務のシステム会社が、お客様のデータをお客様自身の資産として尊重し、必要なときに返却や移行に応じることに賛同していると表明するマーク制度です。返却対象データとして、顧客情報、車検証の情報を含む車両情報、伝票と車歴のヘッダー情報、作業や部品の明細の4種類が示されています。保存先を決めるときは、自社のデータをCSVやExcel形式で取り出せるかもあわせて確認しておくと安心です。取り出しておきたい項目は整備システムのCSV出力で残しておくべきデータで整理しています。

バックアップは戻すため、データ出力は持ち出すための備え

データバックアップは、壊れたり消えたりしたデータを同じ整備システムに戻すための備えです。これに対して、CSVやExcel形式でのデータ出力は、別のシステムへ乗り換えるときにデータを持ち出すための備えです。バックアップのファイルは、そのシステムでしか読めない形式であることが多く、乗り換え先でそのまま使えるとは限りません。日本カーネットが運営するマーク制度DataPorta（データポルタ）は、顧客情報、車両情報、伝票と車歴のヘッダー情報、車歴明細の4種類を返却対象データとして示し、お客様自身がCSVやExcel形式で出力できるか、システム会社が抽出して受け渡す方法を想定しています。保存先を選ぶ日に、出力の方法も一度確かめておくと、なくさない備えと持ち出せる備えがそろいます。

よくある質問

NASにバックアップしていれば外付けHDDは要りませんか？
NASも外付けHDDも事務所の中にあるため、浸水や火災、盗難への備えとしては同じ弱点を持ちます。NASがあるなら、外付けHDDを増やすより、事務所の外にあるクラウドなどへもう1つ控えを置く方が、守れる場面が広がります。
USBメモリだけでバックアップしても大丈夫ですか？
容量が小さく、なくしやすいため、整備システムのデータを預ける唯一の保存先としてはおすすめしません。持ち出した先で紛失すると、お客様の個人情報が外へ出るおそれもあります。使う場合は保管場所を決め、別の保存先と組み合わせてください。
クラウドにデータを置くのは情報漏えいが心配です。
総務省の資料は、クラウドサービスをバックアップ先に使う場合、自動で暗号化して保存することで保存先からの漏えいリスクを抑えられると説明しています。暗号化して送る仕組みか、事業者が信頼できるかを確かめて選んでください。
自動車整備システムや整備ソフトを選ぶとき、バックアップの保存先も比べるべきですか？
はい。整備システム 比較の段階で、データがどこに保存されるか、事務所の外へ自動で控えを取る仕組みがあるか、乗り換えるときにデータを出力できるかを確認しておくと、導入後に困りません。整備ソフト おすすめを探すときも、機能や価格と並べてこの3点を聞いてみてください。
いま使っているバックアップで十分か分かりません。
保存先、取る頻度、残している回数を書き出すと、どこに穴があるかが見えてきます。日本カーネットでは、整備システムのデータについて無料で相談を受け付けています。無料相談フォームまたは03-5256-7877までご連絡ください。

出典・参考資料

記載内容は2026年10月6日時点で公表資料を確認したものです。法令の解釈や個別の判断が必要な場合は、専門家または所管官庁にご確認ください。

整備工場のデータは、会社の資産。

なくさないためのクラウドバックアップ機能（30日分）は、整備システム・整備ソフト DREAM POWER のオプションです。親機を起動しておくだけで自動で取得し、最新30回分を保管します。いまの保存先・頻度・世代数をお聞きして、何が変わるかを無料でご説明します。

無料相談はこちらDataPorta（データポルタ）を見る

お電話：03-5256-7877平日 9:00〜12:00・13:00〜18:00