整備工場のBCP(事業継続計画)は「データ」から始める|中小企業でもできる第一歩

BCP(事業継続計画)と聞くと、分厚い計画書を作る大企業の話に思えるかもしれません。しかし中小の整備工場・車販店にとって、実効性があるのはもっと単純です。事務所が使えなくなっても、データが残っていれば商売は再開できる——ここから始めるのが最短距離です。

整備工場が止まる原因は、ほとんどが「場所」への被害

  • 集中豪雨・台風による浸水
  • 火災・地震
  • 空き巣によるパソコンの盗難
  • ランサムウェア感染による業務停止

建物・工具・リフトは保険と資金で復旧できます。従業員も戻ってきます。しかし顧客データ・車検満了日・売上と未収金の情報だけは、お金では買い戻せません。

2つの目標値を決めるだけでBCPになる

指標 意味 整備工場での目安
復旧目標時間 何時間・何日で業務を再開するか 数日以内に受付と請求を再開できる状態
許容できるデータ損失 どこまで遡ってやり直せるか 最大1日分(=1日1回以上のバックアップ)

この2つを決めると、必要なバックアップの頻度と保存先が自動的に決まります。詳しくはバックアップの頻度で解説しています。

今日からできる4ステップ

  1. 守るべきデータを書き出す:整備システムの業務データ、電子請求書、記録簿、写真
  2. 保存先を事務所の外にも作る:クラウドバックアップを1本追加する
  3. 自動化する:人が覚えておく運用をやめる
  4. 復旧手順を紙で残す:連絡先・システム名・復元の流れをA4一枚に

「新しいパソコンで、続きから始められる」状態をつくる

被災した工場が最も困るのは、事業を再開できても顧客に案内が出せないことです。データさえ残っていれば、新しいパソコンに整備システムを入れて復元し、翌週から車検の案内を再開できます。クラウドバックアップ機能(30日分)は、この「続きから始められる」状態を、追加の機器なしで作るための機能です。

整備システムのデータ、いまのバックアップで戻せますか

日本カーネットでは、自動車整備システムをお使いの工場さま向けに、親機を起動しておくだけで自動的にクラウドサーバーへ保存するクラウドバックアップ機能(30日分)をご用意しています。現在の保存先・頻度・世代数をお聞きし、どこにリスクが残っているかを無料でご説明します。

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クラウドバックアップの仕組み・導入前チェックリスト・料金の考え方は 自動車整備ソフトのクラウドバックアップ 完全ガイド でまとめています。

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